会社を知る
当社が大切にしていることをご紹介します。
当社私達が大切にしていること
誠実な不動産会社であるために守っている3つのこと
自分を見つめ直すこと
家を買う・売る・借りる・貸すといった際には、かなり踏み込んだ情報を頂くことになります。
年収にしても、保証人にしても、お客様にとって開示するには勇気のいる情報ですが、お客様により良い住環境を提供する場合には、さらに踏み込んでヒアリングをすることになります。
それは、信用に値する、真剣で誠実な人間に対してしか話せない内容です。
我々がお客様にとってどんな人間に映るのか、日々自身を見つめ直しブラッシュアップすることが大切だと考えています。
お客様に寄り添うこと
よほどのことがない限り、お客様の希望に100%合致したものを提示できることはないのが不動産です。
必然的に、要望内容の精査が必要になります。我々が見誤ってはいけないのは、100%に限りなく近づけることだけが正解ではないということです。
再選択・取捨選択をする際、必ず費用や今後のライフスタイルの観点から新しい価値基準が生まれます。例外なくそれらは受け入れやすい指標になっているはずです。
その指標をお客様がポジティブに受け取れるかどうかは、我々がお客様の将来を見据えて一緒に取り組んでいるかどうかにかかっていると思うのです。
地域の人々にかかわること
お客様のニーズに即した情報をインターネットだけでなく、自分の足で探すことが地域の不動産会社にとっては何よりも大切なことになります。
というのも、売りたい・貸したい物件は目に見える形で情報化されていますが、売ってもいいかも、貸してもいいかもという情報は、まだ市場には出ていないからなのです。
地域の皆様との関係性を重要視し、地元の催事やイベントに足を運びご挨拶させていただいたり、店舗周辺だけでなく最寄り駅周辺の清掃等を率先して行ったりするのは、こうした貴重な情報を掴み、長い時間をかけて商品化するためなのです。
